黑石智算隐私政策

1. 引言

欢迎访问黑石智算 (Blackstone Intelligence)。我们深知隐私对您的重要性，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策旨在透明地说明我们在您访问我们的网站、使用我们的服务（包括但不限于黑石架构、自适应安全框架等）时，如何收集、处理、存储和保护您的信息。

最后更新日期：2026年4月

2. 我们收集的信息

我们可能在以下情况下收集您的信息：

您主动提供的信息：当您填写联络表单、注册账户、申请演示或订阅我们的行业报告时，我们可能会收集您的姓名、电子邮箱地址、联系电话、公司名称及职位等信息。
自动收集的信息：当您访问我们的平台时，为了系统安全审计、性能优化、服务运维及故障排查，我们的节点会自动记录日志信息，可能包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统类型、访问时间和浏览的页面路径等。
通过 Cookie 收集的信息：我们使用 Cookie 及类似技术来维持您的会话状态、分析网站流量并优化您的使用体验。其中，必要 Cookie 用于保障服务正常运行，无法关闭；分析类 Cookie 用于优化服务体验，您可通过浏览器设置关闭；我们不使用营销类 Cookie，也不允许第三方通过我们的平台放置营销类 Cookie。您可通过浏览器的设置选项，查看并管理 Cookie 的使用，关闭部分或全部 Cookie 可能会影响您的使用体验。

2.1 站点访问审计

为保障站点安全、排查故障并了解各产品页的实际使用情况，本站以第一方方式记录访问行为，不使用第三方统计脚本、不写入广告 Cookie，也不与任何第三方共享这些记录。具体记录项包括：

访问路径与来源：访问的页面、站内跳转顺序、来源页面（referrer）、活动参数（UTM）、停留时长、页面滚动深度与点击目标（按钮 / 链接的文字与位置）。
设备与环境：浏览器与版本、操作系统与版本、设备类型与型号、屏幕分辨率与视口、像素比、语言、时区、CPU 核心数、设备内存、网络类型（非精确位置）。
网络与安全：IP 地址（用于安全审计与地域统计，同时保存一份加盐哈希用于访客归并）、HTTP 协议与 TLS 版本、请求时间、请求头中的浏览器标识字段。
性能与错误：首字节 / 首屏 / 最大内容绘制等性能指标，以及页面脚本报错信息（用于修复故障）。

查询参数中的敏感项（如 token、email、phone）在采集前即被打码，不会写入审计库；咨询表单的姓名、邮箱、正文不会进入访问审计。若您的浏览器启用了 Global Privacy Control（GPC），本站只记录最小口径（页面、来源与设备大类），不采集 GPU / Canvas 等设备摘要，也不记录点击明细。审计明细默认保留 180 天，到期自动删除并仅保留不含个人标识的按日汇总。

3. 我们如何使用您的信息

我们出于以下目的使用收集到的信息：

提供、维护和改进我们的产品与服务，确保黑石架构的稳定运行。
处理您的服务请求、演示申请及回复您的咨询。
发送重要的服务更新通知、安全警报及技术支持信息。
在遵守适用的法律法规前提下，进行内部的数据分析与合规性审计，用于优化服务流程和提升服务质量。
防范、检测并调查任何欺诈、未经授权的访问或安全违规行为，保障您的信息安全和我们的服务安全。

4. 数据的共享与披露

作为一家专注于网络安全的机构，我们秉持最小化披露原则。我们绝不出售您的个人信息。我们仅在以下有限的情境下共享您的信息：

授权服务提供商：为协助我们提供云基础设施、数据分析或客户支持服务的可信赖的第三方合作伙伴，这些伙伴均受严格的保密协议约束，仅能在为我们提供服务的范围内使用您的信息，不得用于其他用途。
法律与合规要求：当法律程序、法院指令或政府相关部门的强制性要求需要时，我们将依法依规披露必要的信息。
保护权利：为了保护黑石智算、我们的用户或公众的合法权益、财产及系统安全，在合理必要的范围内披露相关信息。

5. 数据安全与留存

我们采用行业领先的加密技术（AES-256）、分布式架构与严格的零信任访问控制（Zero Trust Architecture）等安全措施，建立完善的安全防护体系，尽力保护您的数据免受未经授权的访问、篡改、披露或销毁。请注意，任何网络传输和数据存储都无法保证绝对安全，我们将持续提升安全防护能力，降低安全风险。

我们将仅在实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的信息，除非适用的法律法规要求或允许更长的留存期限。留存期限届满后，我们将依法对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6. 您的权利

根据适用的数据保护法律（如《中华人民共和国个人信息保护法》等），您可能拥有以下权利：

请求访问我们持有的关于您的个人数据。
请求更正不准确或不完整的个人数据。
请求删除您的个人数据（在法律允许的范围内）。
限制或反对我们处理您的数据。
数据可携权（在符合法律规定及技术可行的前提下）。

要行使这些权利，请通过本政策底部的联系方式与我们的数据保护官 (DPO) 取得联系，我们将在15个工作日内响应您的合理请求，如需延长响应期限，将提前告知您并说明理由。

7. 未成年人保护

我们的产品和服务不面向未满18周岁的未成年人。我们不会主动收集未满18周岁未成年人的个人信息。若无意中收集到未成年人的个人信息，我们将在发现后立即删除相关信息，并终止为其提供服务。如您是未成年人的监护人，发现未成年人不慎向我们提供了个人信息，请及时与我们联系，我们将全力配合您进行处理。

8. 数据跨境传输

我们的用户个人信息存储在中华人民共和国境内，目前不涉及向境外传输您的个人信息。若未来因业务发展需要向境外传输个人信息，我们将严格遵守相关法律法规的规定，获得您的明确同意，并采取符合要求的安全保护措施（如签订跨境数据传输协议、通过数据出境安全评估等），确保您的信息安全。

9. 责任限制

尽管我们已采取合理的安全防护措施，但因不可抗力、第三方恶意攻击、您自身操作不当或其他非我们可控的因素导致的个人信息泄露、丢失、篡改等，我们不承担相应责任。我们不对因您使用第三方服务（与我们合作的授权服务提供商除外）导致的信息安全问题承担责任。

10. 政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策以反映我们的技术迭代或法律法规的变化。任何重大变更，我们都将在本页面发布更新后的版本，并通过醒目的方式（如网站横幅或电子邮件通知）告知您。更新后的隐私政策自发布之日起生效，继续使用我们的服务即视为您接受更新后的隐私政策。

11. 联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、需要行使个人信息相关权利，或举报相关问题，请联系我们的数据保护官 (DPO)：

联系邮箱：support@blastone.ai